Ultima actualizare: Aprilie 2026
Această pagină descrie modul în care Tracta Vulcanizare Mobilă (tracta.ro) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale și cookie-urile, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal în sectorul comunicațiilor electronice.
1. Cine suntem (Operatorul de date)
Denumire: Tracta Vulcanizare Mobilă
Website: tracta.ro
Email: bogdanacatrinei481@gmail.com
Telefon: 0749636606
Sediu: Iași, România
Dacă aveți întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta prin oricare dintre metodele de mai sus.
2. Ce date colectăm și în ce scop
2.1 Date pe care ni le furnizați direct
- Apeluri telefonice: când ne contactați pentru o programare sau o urgență, reținem numărul dumneavoastră de telefon și, eventual, adresa la care solicitați serviciul – exclusiv pentru a vă putea oferi serviciul.
2.2 Date colectate automat prin website
Când vizitați tracta.ro, se pot colecta automat:
- Adresa IP (anonimizată parțial prin Google Analytics)
- Tipul de browser și dispozitiv
- Paginile vizitate și durata vizitei
- Sursa de proveniență (ex: reclame Google, căutare organică)
- Acțiuni pe site (click pe numărul de telefon, scroll)
Aceste date sunt colectate exclusiv în scopuri de analiză și optimizare a campaniilor publicitare.
3. Temeiul juridic al prelucrării
| Activitate de prelucrare | Temei juridic |
|---|---|
| Cookie-uri de analiză și publicitate (GA4, Google Ads) | Consimțământ (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) |
| Detectarea și prevenirea click-urilor frauduloase (ClickPatrol) | Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – protejarea bugetelor publicitare împotriva fraudei |
| Gestionarea apelurilor telefonice și furnizarea serviciului | Executarea contractului / interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. b/f GDPR) |
4. Cookie-uri și tehnologii similare
Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni stocat în browserul dumneavoastră. Utilizăm cookie-uri pentru a înțelege cum performează campaniile noastre publicitare și pentru a ne asigura că bugetul publicitar nu este fraudat.
4.1 Tipuri de cookie-uri utilizate
| Categorie | Furnizor | Scop | Durată orientativă |
|---|---|---|---|
| Necesare | tracta.ro | Stochează preferința dumneavoastră de consent (__Host-tracta_consent) | 180 zile |
| Analiză | Google Analytics 4 | Colectează date anonimizate despre vizite, pagini accesate, surse de trafic. Activat doar cu consimțământ. | Până la 2 ani (_ga) |
| Publicitate | Google Ads | Măsoară performanța reclamelor (conversii: apeluri, formulare). Activat doar cu consimțământ. | 90 zile (_gcl_aw) |
| Anti-fraudă | ClickPatrol | Detectează click-uri frauduloase asupra reclamelor noastre Google Ads pentru a proteja bugetul publicitar. Nu urmărește comportamentul de navigare în scop comercial. | Sesiune / până la 30 zile |
4.2 Google Tag Manager
Folosim Google Tag Manager (GTM) ca instrument tehnic de gestionare a codurilor de urmărire de pe site. GTM în sine nu colectează date personale, dar activează celelalte instrumente descrise mai sus (Google Analytics, Google Ads). Toate aceste instrumente sunt activate exclusiv după obținerea consimțământului dumneavoastră, prin sistemul nostru de consent.
4.3 ClickPatrol – Prevenirea fraudei publicitare
Utilizăm serviciul ClickPatrol (clickpatrol.com) pentru a detecta și a raporta click-uri frauduloase (click fraud) pe reclamele noastre Google Ads. ClickPatrol poate analiza adresa IP, agentul browser și parametri tehnici ai sesiunii pentru a identifica trafic automated sau abuziv. Aceste date sunt prelucrate în temeiul interesului legitim al operatorului (protecția bugetelor publicitare) și nu sunt utilizate în scopuri de marketing.
Politica de confidențialitate ClickPatrol: clickpatrol.com/privacy-policy
5. Parteneri terți și transferuri de date
| Furnizor | Țara/Sediu | Scop | Garanții |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Analytics, Ads, GTM) | SUA | Analiză trafic, măsurare conversii, gestionare taguri | Clauze contractuale standard UE; Politică Google |
| ClickPatrol | Olanda / UE | Detectare click fraud | GDPR aplicabil; Politică ClickPatrol |
6. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate. Datele de analiză și publicitate sunt reținute conform politicilor furnizorilor terți (Google, ClickPatrol). Datele de contact sunt păstrate pe durata necesară furnizării serviciului și îndeplinirii obligațiilor legale. Preferința dumneavoastră de consent este stocată timp de 180 de zile.
7. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de a accesa, rectifica sau solicita ștergerea datelor dumneavoastră, precum și de a vă retrage oricând consimțământul pentru cookie-uri prin butonul 🍪 din colțul paginii. Pentru orice solicitare, ne puteți contacta la bogdanacatrinei481@gmail.com. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP: dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii: conexiune HTTPS (SSL/TLS), acces restricționat la platformele de analiză, utilizarea furnizorilor cu certificări de securitate recunoscute.
9. Cookie-uri terțe – renunțare individuală
Suplimentar față de setările de pe site-ul nostru, puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile Google direct prin:
- Google Analytics Opt-out Browser Add-on
- Google Ads Settings
- Setările de cookie ale browserului dumneavoastră
10. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Vă recomandăm să consultați această pagină periodic.
11. Contact
Tracta Vulcanizare Mobilă
Email: bogdanacatrinei481@gmail.com
Telefon: 0749636606
Web: tracta.ro